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提升作业效率,纬创服务型机器人抢进旅宿应用

资策会今日举办「服务型机器人旅宿应用示范团队启动大会」,并邀请纬创资通、禾煜科技、亚洲光学、博钧科技、NVIDIA 与金隆系统等机器人与系统整合业者展示旅宿应用实证成果。纬创透露,旗下服务型机器人预计於明年 4 月导入北中南共 6 间饭店,升级旅宿业服务效能。

近年来,高龄化与少子化在许多国家造成劳动人口短缺问题,加上新冠肺炎疫情促使「零接触技术」大幅发展,各个产业导入机器人的意愿都高於以往,除了提高生产效率及减碳外,亦能进而落实企业永续。

为此,纬创投入专业用服务型机器人的开发,运用微软 Azure 云端服务进行 AI 及机器学习模型训练,并采用 NVIDIA 运算平台,与在地系统整合商合作;其模组化的设计,上方承载不同的应用模组,下方的自主移动机器人(AMR)则专注於自主移动,成功研发三款异质多机协作机器人服务,进一步减轻人力负担。

使用者可於机器人专用平台建置地图、编修地图与设定任务,介面友善,容易使用,可适用於手机、平板及笔电等多种平台,让机器人定时或随时依需求执行特定任务,亦提供包括车队管理、电梯管理与战情室系统等加值服务。

纬创资通总经理沈庆尧指出,现在技术已经成熟,加上目前各行各业都在谈数位转型,如今是发展服务型机器人最好的时间点,可以快速解决各场域需求;且资通讯是台湾强项,台湾企业可以更进一步地降低服务型机器人成本,

沈庆尧强调,发展机器人不要只做「点应用」,而是要想办法改变工作流程,这才是所谓的数位转型;服务型机器人需要产业共同创造需求、方案,服务型机器人一定会起飞,但要想办法缩短阵痛期,而这有赖产业相互合作。

纬创预计於明年 4 月导入北中南共 6 间饭店,包括六福万怡酒店、淡水福容饭店、台北美仑商旅、新竹安捷国际酒店、日月潭力丽温德姆酒店及高餐大群贤会馆,升级旅宿业服务效能。

(首图来源:科技新报)

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